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たとえ、丁寧な言葉遣い、正しい敬語で表現されたビジネスメールであっても、レイアウトが悪ければ読みづらく、受取側の負担となってしまいます。 毎日何通ものメールのやりとりで迅速に業務を行うことが求められる次代のビジネス。読みやすく要点の分かりやすい印象にするために、改行のしかたを工夫してみましょう。 文字が書籍のようにぎゅうぎゅうに詰まっているメールは、とても読みづらいものです。そこで、相手が読みやすくなる改行の基本テクニックを紹介します。 どれだけ読みやすくインパクトのあるビジネスメールを作成できるか、これがビジネスに打ち勝つポイントです。 ★ 改行の基本テクニック ・テーマごとに改行して行間をあけること。 ・1つのブロックは最大でも5、6行とする。 ・ブロック間は1行あけること。 この基本テクニックは、どのようなメール内容にも適します。
1行を、25文字程度にして、改行位置はできるだけそろえましょう。 ★ 行間のあけすぎは非効率！ 視覚的にインパクトを与えるために、スクロールしなければ読めないほどに、行間をあけるというテクニックを使っている人がいます。 これは、ビジネスメールではNG。スクロールは手間がかかり効率が悪いですし、印刷をすることもあるので、経費の無駄につながる行為です。
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