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<断り・辞退で使える文頭フレーズ> ★ 大変心苦しいのですが〜 ★ 大変恐縮ですが〜 ★ 本当に残念なのですが〜 <断り・辞退で使える文末フレーズ> ★ 〜することは難しいと存じます。 ★ 日程調整が難しい状況です。 ★ 〜は私の一存では決めかねます。 <通常の断り> ★ ご要望には添いかねます。 ★ お気持ちだけは頂戴いたします。 <通常の辞退> ★ ご期待に沿いかねますので、あしからずご了承ください。 ★ 残念ながら、お受けすることはできかねます。 ★ またの機会がありましたら、よろしくお願い申し上げます。 <丁寧な辞退> ★ ありがたいお勧めですが、過分に存じますので、 今回は辞退させていただきます。 ★ 謹んで辞退させていただきたく存じます。
<通常のお詫び> ★ 大変失礼いたしました。 ★ 大変申し訳ございませんでした。 ★ 心よりお詫び申し上げます。 ★ どうかご容赦ください。 <反省を伝えるお詫び> ★ お恥ずかしい限りです。 ★ 弁解の余地もありません。 <同僚・上司に対するお詫び> ★ このたびの不始末、誠に申し訳ございません。 ★ このような失態を繰り返さないよう、お叱りを肝に銘じます。 ★ 以後、気をつけます。
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